Как масштабировать сервис когда команда растёт быстрее чем меняются стандарты? кейсОстанина

Видео Как масштабировать сервис когда команда растёт быстрее чем меняются стандарты? кейсОстанина

МЕГА федеральная сеть торговых центров: 14 объектов 11 регионов 115 млн. гостей в год. С таким масштабом ключевой вызов сохранять единый уровень сервиса Чем больше сотрудников взаимодействуют с клиентами тем сложнее удерживать стандарты. Р..., видео от 2026-04-27 загрузил на rutube Ostanin Group...